Termos e Condições

Apresentação


A tertuliaartesanato.com.br é um nome fantasia que denomina este site de vendas de produtos artesanais literários na área de vestuário, cama-mesa-banho, papelaria, acessórios e decoração. A razão social está em nome de Tertúlia Produtos Culturais e Literários, CNPJ 33.487.549/0001-01, Franca- SP. Ao acessar, participar ou comprar qualquer produto o usuário do nosso site declara estar de acordo com todas as disposições abaixo.

 

Termo de Uso


Os termos abaixo regulam as condições gerais para a utilização de nossos serviços e aceitação de nossos produtos.


1.   Ao utilizar a tertuliaartesanato.com.br o usuário está de acordo com os termos abaixo. Isso passa a valer assim que há uso das ferramentas desse site. Caso não concorde com qualquer condição abaixo, a pessoa não deverá acessar, comprar e/ou usar o site.


2.   A tertuliaartesanato.com.br poderá alterar os termos e condições de uso do site a qualquer momento; cabe ao usuário rever regularmente as normas para estar sempre ciente de todas as alterações realizadas. O uso contínuo após a publicação de qualquer alteração nesse site implicará em sua concordância e aceitação dos novos termos.


Segurança da Compra


Para sua segurança, todos os pedidos estão sujeitos à confirmação dos dados cadastrais e de entrega.


Essa confirmação, quando necessária, será feita inclusive por meio de contato telefônico, e visa exclusivamente garantir a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos clientes. Por essa razão, é fundamental que todos os dados cadastrais estejam corretamente preenchidos e que haja pelo menos 1 (um) número de telefone fixo para agilizar o contato.


Com objetivo de agilizar o atendimento de sua encomenda, em algumas situações a tertuliaartesanato.com.br  poderá encaminhar mensagens de texto via SMS ou whatsapp para o celular que estiver inserido em nosso cadastro.

 

Política de Preço no Site


Todos os preços, condições de pagamento e frete divulgados nestas páginas são exclusivos para as compras realizadas através do nosso site, não sendo extensivos a quaisquer produtos disponíveis nas lojas físicas, e estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.


Somente aos pedidos efetivamente processados e válidos não se aplicarão eventuais alterações posteriores de preços, condições de pagamento e/ou frete.

 

Prazo de Entrega


O prazo de entrega poderá variar de acordo com a localidade de destino da encomenda e será informado no momento da confirmação de seu pedido e passa a ser considerado no dia útil seguinte ao da confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou instituição financeira.


A quantidade de tentativas de entrega varia de acordo com  a transportadora escolhida e  é fundamental que haja alguém maior de 18 anos e com com documento de identificação para receber seu pedido. Esse procedimento de identificação é realizado para garantir a segurança e rastreabilidade de seu pedido.

 

Política de Frete


O frete é cobrado de acordo com o local de entrega, volume e quantidade de itens pedidos. O valor do frete será informado ao digitar o CEP do endereço de entrega, após inserir os itens e quantidade desejados no carrinho de compras.


Em caso de pedidos com Frete Grátis, a troca será custeada pelo cliente.


Outras condições especiais de frete serão divulgadas na página inicial da loja e estarão sujeitas a alteração sem aviso prévio.


Importante: O CEP do endereço de entrega deverá efetivamente pertencer ao local de destino da encomenda. Em caso de divergência, entraremos em contato informando a irregularidade.

 

Cancelamento do Pedido


A tertuliaartesanato.com.br não se responsabiliza pelo envio do(s) produto(s) e eventual cancelamento do pedido nos seguintes casos:


- não autorização do débito pela administradora do cartão de crédito, correspondente à compra efetuada pelo consumidor; 


- não confirmação do pagamento pela instituição financeira (para pedidos efetuados sob a forma de pagamento Boleto Bancário e Transferência Eletrônica); 


- inconsistência de dados preenchidos no pedido;


- Se por algum motivo de força maior, cuja responsabilidade vai além da tertuliaartesanato.com.br (produtos avariados, extravio na entrega, roubo de carga, etc.) a tertuliaartesanato.com.br  se compromete a comunicar prontamente o fato e providenciar os devidos estornos ou devolução de valores, caso o pagamento já tenha sido efetuado.


 

Propriedade Intelectual


São de propriedade exclusiva da tertuliaartesanato.com.br as marcas, nomes, logotipos, estampas, nomes de domínio e demais sinais, além dos conteúdos publicados pela equipe do site.


O usuário não deve copiar, reproduzir, republicar, transmitir ou distribuir os conteúdos do site, nem parcial, nem integralmente, sem a devida autorização do site. Não é permitida também a criação de  qualquer obra derivada ou adaptação de nosso material, sem nossa prévia autorização.


Os textos de outros autores utilizado no site possuem conhecimento e autorização dos mesmos para  fim de comercialização e/ou divulgação por esse meio e, da mesma forma, não é permitido copiar, reproduzir, publicar, transmitir ou distribuir os conteúdos do site, nem parcial, nem integralmente, em  nenhum meio,  sem a  autorização formal do conteúdo visual por parte do site e do  conteúdo literário por parte dos autores.

 

Nota Fiscal


Diante da complexidade fiscal, a tertuliaartesanato.com.br possui um rigoroso compromisso no controle de suas notas fiscais e recolhimento de tributos.


A nota fiscal será emitida de acordo com os dados informados no campo cadastral de entrega.

 

Condições Gerais


-  A tertuliaartesanato.com.br não será responsável por perdas ou danos que ocorram ao utilizar esse site. Também não nos responsabilizamos por manifestações, orientações ou condutas de terceiros na tertúliaartesanato.com.br.


-  Há possibilidade de em qualquer momento o site ser interrompido.


-  Não estamos livres de erros ou surgimentos de vírus.


- Se algum dispositivo deste termo de uso for declarado inválido em decorrência de decisão judicial ou de autoridade administrativa, todos os demais continuarão em vigor.


 - O termo de uso em questão será interpretado de acordo com as leis brasileiras.